Oldi sucht Paket

Paket gefällig??? Ein Oldtimer macht Sorgen…

Peng, sagte es mitten auf der Kreuzung und dann kam so ein merkwürdiges schleifen, also Warnblinker an und nachsehen… Genau ,es war der Auspuff unseres 40 Jahre alten Oldtimers, den es diesmal getroffen hatte.Wir hörten uns an wie der berühmte röhrende Hirsch.

Da half nur der umgehende Besuch der Werkstatt.Nun ist das mit Oldtimern immer so eine Sache. Die normalen Werkstätten des Herstellers geben da auf, das können sie nicht reparieren, zum einen fehlt in den meisten Fällen die Fachkenntnis auch nur eine Ölwechsel korrekt zu machen, zum anderen es gibt keine Ersatzteile mehr, zumindest stellt der Hersteller keine mehr zur Verfügung, und wie man weiß, alles was nicht ganz einfach und simpel möglichst im Regal liegt, finden die Herrschaften heute nicht mehr.Ersatzteile gibt es nämlich schon, nur muss man sich da an Händler speziell für Oldtimer wenden.

Wir haben eine Fachwerkstatt, eine Restaurator in der nächsten Stadt für größere Dinge und für die kleinen Misslichkeiten ,gibt es hier in dieser Stadt eine Werkstatt,

Da ging es nun also hin, der Auspuff konnte als Provisorium geschweißt werden , aber ein neuer war fällig. Wie nicht anders zu erwarten, der Mechaniker fand natürlich die Teile nicht bei seinem Händler, also wieder einmal die Auskunft „gibts nicht, am besten Sie wracken den Oldie ab“ mein Einwand „gibts doch, muss man nur beim richtigen Händler suchen“ bracht mir die Aufgabe ein mich damit auseinandersetzen zu sollen. Also die Teile besorgen.Nicht unbedingt meine Lieblingsbeschäftigung, habe ich normal auch nicht viel mit zu tun, denn der Restaurator macht das zu meiner Freude selbst.

Also beim Händler im Internet nachsehen, der Auspuff hat drei Teile. Die waren auch schnell gefunden und bestellt. Angeblich sollten die Teile binnen 3 Werktage kommen. Das war Freitag.

Ein Paket kündigte sich an , von GLS ,Ankunft Montag.

Der Montag kam , was nicht kam war das Paket. Stattdessen erreicht uns die Mail ,das Paket habe Verspätung in den nächsten drei Tagen sollte es aber zugestellt werden. Nun gut nun hieß es warten und die Paketverfolgung im Auge behalten. Die nächsten Tage tat sich nichts. Unser Paket trieb sich im Paketzentrum am Ausgangspunkt herum. Auf einmal kam Schwung in die Sache und

oh Wunder ,binnen 24 Stunden war das Paket dann doch bei uns eingetroffen. Recht lädiert sah es aus. Tatsächlich auf dem Weg zum Auto , um es zur Werkstatt zu bringen, verlor ich wie ich dachte die Hälfte.

Es stellte sich heraus, das war auch der einzige Inhalt, nur wo waren die anderen Auspuffteile??? Nun ein Anruf brachte Licht ins Dunkel, die wurden weil sperrig und schwer von einer anderen Spedition geliefert.

Wäre ja nett gewesen , wenn man mir das gesagt hätte. Und noch angenehmer wäre es wissen gewesen wann denn die zu liefern beabsichtigen. Nun das ganze konnte ich ,wie ich dachte , mit einem Anruf bei der Spedition ,( der Händler hatte mir die Nummer gegeben)klären. Die Teile sollten direkt zum Werkstatt geliefert werden..am nächsten Tag

Sollten…..Hören ist bekanntlich schwer und das dann auch noch erledigen fast unmöglich….

Als ich nach Hause kam, sah mich an der Tür das Mittelteil des Auspuffs an und in der Wohnung grüßte das Endstück. Pünktchen erklärte der Fahrer sei des deutschen nicht mächtig gewesen, habe nur erklärt „dies Adresse unterschreib“, toll. Wenn man tagelang zu Hause bleiben soll, damit einen die Spedition erreicht, von der man gar nicht weiß das sie einen erreichen möchte…und dann noch den ganzen schweren unhandlichen Kram selbst zu Werkstatt bringen darf, denn die Wohnung ist einfach zu klein, um alle solche Dinge hier Tage lang aufzuheben.

Schwarz

Ich habe mir vor einiger Zeit Bluetoth Lautsprecher für mein Tablett zugelegt. Ging prima, Nur kaum war die Rücksendefrist von A. vorbei ging es ben nicht mehr. Das Ding liess sich auf einmal nicht laden. aslo A. angerufen … kei thema, zurücksenden und sich etwas neues aussuchen.

Das habe ich auch gemacht. Nun nenne ich chice dunkelbaue Lautsprecher mein eigen. Chices , schlankes Design. Gar kein Thema, leider stand bei A, nicht wie lange die denn laufen würden, das habe ich dann in einem Vergleichsportal in Erfahrung gebracht. Aber das Portal kannte ich auch nicht. Gestern kamen sie an, zusammen mit dem neuen Telephon, unser Festnetz ging nämlich nicht. Es klingelte und man konnte nicht sprechen, da war dann zu unserem Bedauern ein neues Gerät fällig.

Nach dem anschliessen des neuen Telephones ging dann weder Internet noch das Neue. Also musste ich den Provider kontaktieren, nach reichlich hin und her, wollten die mir dann Montag den Techniker schicken, vielleicht… Zu lange, ich brauche das Internet, also habe ich ein wenig weiter „probiert“ und nach dem dritten Anlauf…es läuft wieder.

Blieb noch die Sache mit dem Lautsprecher… na ja, eine Beschreibung war dabei.. nur die war leider hellgrau auf weiss gedruckt, also eindeutig nicht so ganz das richtige. Am Gerät selber fanden sich ebenfalls Hinweise eindeutig kontaproduktiv war die Farbwahl, schwarz auf dunkelblau.

Da fragt man sich doch, welcher Irre macht so etwas? Leider hatte die Herstellerfirma auch noch den Besitzer gewechselt, konnte ich nicht wissen.Auf der Website des neuen Besitzers fand sich nichts passendes zu Gerät , aber ich wollte ja eine Lösung der Frage: Wie lange hält die Batterie?

Damit habe ich gestern den Abend verbracht, es dauerte nämlich eine ganze Zeit auf der Website des alten Besitzers der Firma fündig zu werden. Dazu musste ich zuerst einmal in Erfahrung bringen , das es überhaupt einen alten Besitzer gegeben hatte.. Sicher zum Schluss fand sich dann doch der gesuchte Hinweis .. 10 Stunden. Nur ich frage mich, welcher Idiot, macht so etwas und schreibt Gebrauchsanweiungen in hellgrau auf weiss oder Hinweise zur Bedienung in schwarz auf dunkelblau?

Der Weihnachtsgrynch….

 

..hat zugeschlagen. Bei uns kommt er selten, aber wenn er einmal ein Weihnachtsfest bei uns verbringt, treibt er es wirklich heftig.

Man sollte auch einmal modernen Techniken positiv gegenüberstehen, so meinte meine Freundin. Und auch, man kann sich dem Fortschritt nicht ständig verweigern.

Bisher lehnte ich Smartphone et cetera konsequent ab. Der Windows 10 Rechner, die Kamera und das normal Handy genügten völlig.

Nun haben wir bald einen neuen Auftraggeber und da reicht dieses Equipment leider nicht mehr.

Wir müssen also , wenn wir die Aufträge haben möchten, modernisieren. Die Entscheidung fiel zugunsten eines Tablet aus.

Praktisch. und vielseitig einsetzbar.

Erst einmal musste natürlich festgelegt werden, was genau brauchen wir, dann musste das entsprechende Gerät gesucht werden.

Androit…Ethernet. LTE , GPS ,OTG und was noch für Begriffe sprangen uns da entgegen. Keine Ahnung wie das funktioniert, wozu das gut ist, so viel war uns schnell klar, da mussten erst einmal Informationen eingeholt werden.

Dann stand es fest das Gerät , kam an und ….landete unter dem Weihnachtsbaum.

Mit ihm ….kam der Grynch.

Am Heiligen Abend wurde das Gerät erst einmal nur ganz kurz eingeschaltet,es funktionierte, und das hatten wir wissen wollen, dann wieder ausschalten.

Am ersten Weihnachtstag sollte das neue Mitglied unseres technischen Equipments erst einmal die notwendigen Einstellungen erhalten und noch nicht ins Internet gehen.

Als ich die Verpackung aufmachte…. hatte der Grynch zugeschlagen. Das Teil war an.

Der erste Gedanke war natürlich , wohl doch nicht aufgepasst und es versehentlich angelassen.

Die Installation der Einstellungen gestaltete sich überraschend schwierig. Immer wieder schaltete das Gerät auf andere Seiten, bevor ich die entsprechenden Änderungen vornehmen konnte.

Nun ja dachten wir, es mag daran liegen , das wir mit dem Programm nicht so vertraut sind.

Der Grynch saß unsichtbar in einer Ecke und freute sich.Das Ausschalten stand an. Ich benötigte gut 30 Minuten um das Gerät, endgültig auszuschalten,. Immer wieder ..kaum das ich es ,wie ich meinte ausgeschaltet hatte, war es wieder aktiv..

Am nächsten Tag schlug der Grynch noch heftiger zu.

Das Tablet sollte nun ins Internet gehen, damit dort die entsprechenden benötigten Apps geladen werden konnten. Sollte…. denn es kam nur nach zahlreichen Versuchen bis wir es fertig gebracht hatten das Kennwort unseres Routers einzugeben , die Seite änderte sich schneller , als ich das 12 stellige Kennwort eingeben konnte,bis Google…

Nun wars genug mit dem Grynch…der gehört vertrieben…

Wir entschlossen uns dem Hersteller eine Email zu senden und bekamen zu unserem Erstaunen fast umgehend Antwort.

Die geschilderten Probleme ,liegen am Touchscreen, wurde uns mitgeteilt und wir möchten es doch bitte einsenden , man wolle es reparieren.

So weit kam es dann doch nicht, das Teil geht zurück und ein anderer Hersteller bekommt eine Chance…dem Weihnachtsgrynch….dem haben wir empfohlen sich doch die nächsten Jahre ein anderes Zuhause über Weihnachten zu suchen….

Wir werden Kunde…

Einer unserer Lieblinge ind der Küche ist der Schnellkochtopf. unser Modell ist 40 Jahre alt und tut immer noch seinen Dienst. Nur die Dichtung, die bedarf doch ab und an der Erneuerung.

Wie alle Produkte hat auch dieses Teil im Laufe der Jahre eine Wandlung durchgemacht.Es erhielt immer wieder eine neue Produkt -oder Bestellnummer.

Ich mag den amerikanischen Handelsriesen nicht, das ist bekannt.Aber als Informationsquelle kann man ihn ganz gut nutzen. Kaufen kann man ja woanders, wenn es das gewünschte Produkt dann woanders gibt.

Es war mal wieder so weit, ein neuer Dichtungsring war fällig  und die im Dichtungsring eingeprägte Nummer auf der Webseite des Riesen eingegeben.

Die seite verwies auf einen andere Produktnummer.

Ob die wohl stimmt, fragten wir uns..

Wenn nicht, fliegt uns unser Liebling sprichwörtlich um die Ohren.

Na, da schreiben wir uns das Angebot vom Ami lieber auf- bestellen wollten wir bei ihm sowieso nicht und rufen mal lieber den Hersteller unseres Küchenfreundes an.

Die Überraschung konnte nicht größer sein.

Nicht nur das unsere Dichtung dort beim Hersteller billiger war, sondern sogar die Lieferung ist kostenlos auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel.

mein erstaunen war allerdings groß , als ich fragte womit wir denn diese in heutiger Zeit wirklich ungewöhnliche Großzügigkeit verdient hätten.Die  Antwort lautete schlicht: weil Sie Kunden sind.

Wortgestoeber

 

Plastikträume

 

Alles redet vom vermeiden von Plastikmüll.

Da stellt sich uns die Frage wie?

Wir bemühen uns schon redlich wenig Plastikmüll zu produzieren. Im Haushalt Puenktchen und Wortgestoeber gibt es fast keine Trinkhalme aus Plastik genauer gesagt es gibt im gesamten Haushalt sage und schreibe 6 Stück, die äußerst selten aber immer wieder Verwendung finden.Man kann die Dinger ja spülen.

Bei uns gibt es Mineralwasser, wenn überhaupt, aus der Glasflasche.

Katers Streu ist im Papiersack.

Süße Sprudelgetränke gibt’s bei Puenktchen und Wortgestoebers ,außer selten Cola ,gar nicht.

Nur wenn ich zu überlegen beginne ,Plastik haben wir doch ein Menge.

Unvermeidbares Plastik.

Es beginnt mit dem von uns bevorzugten Duschmittel, eine 1 Liter Flasche Plastik. Das Schampoo , da benutzen wir bis vor kurzen einen 5 Liter Kanister Konzentrat das verdünnt werden musste. Wir brauchten 2 Jahre bis er endlich leer war, dazwischen benötigte das Teil leider immer einen Stellplatz, Wir entschlossen uns nach dieser Erfahrung wider auf handelsübliche Haushaltsmengen zurückzugreifen. Wieder in der Plastikflasche, der Hersteller bietet es nicht anders an.

Frühstück bei Pünktchen und Wortgestoebers und es geht weiter mit unfreiwilligen der Plastikorgie. Orangensaft.. aus der Plastikflasche , wir haben es versucht mit selbst auspressen , es dauert zu lange wenn man es frisch für den einen Tag macht , da man ja auch die Saftpresse reinigen muss, und für mehrere Tage im Vorrat, da wird der Saft schlecht,bleibt also die Plastikflasche.

Joghurt der von uns bevorzugte aus dem 1 KG Plastikeimer. Da könnten wir wählen zwischen kleine Bechern Plastik oder einmal die Woche der große Plastikeimer. Auch hier wieder es wird von den diversen Herstellern leider die von uns bevorzugte Art nicht im Glas angeboten.

Weintrauben aus der Plastikschale , sicher ich könnte lose Trauben kaufen, nur die müsste ich dann in die bereitgestellten Plastikbeutel im Geschäft füllen, also auch keine Alternative.

Sicher wenn wir lose Ware Obst oder Gemüse kaufen , packen wir meist mehrere unterschiedliche Produkte in einen Plastikbeutel.So reisen dann Radieschen mit Paprika.

Cremekäse wie M**ee , Phil****ia und ähnliches steht bei uns ebenfalls hoch im Kurs, kann man teilweise lose kaufen, wird dann genau wie der den man in der Kühltheke kauft, in Plastikbecher verpackt. Also wieder alternativlos.

Tabletten werden leider nur in Blisterpackungen angeboten, auch hier wieder unvermeidlich Plastik.

Der kleine Herr legt Wert auf Abwechslung und schafft im Monat zwei 300 Gramm beutel Hartfutter also zusammen 600 Gramm.

Als Helikopterkatermütter legen wir großen Wert auf Premiumqualität . Auch hier , es gibt keine Alternative …Plastik.

Der kleine Herr frisst einmal die Woche Fastfood für Kater, Dosen kommen nicht in Frage ,die verträgt er nicht, Aluschale ist leider das gleiche Problem, also Beutelchen und das ist unvermeidbar … Plastik.

Und so könnten wir die Liste unendlich fortsetzten. Wie wohl viele von ihnen.

Wir würden gern Plastik vermeiden, nur wie??

Ich habe natürlich nur eine beschränkte Zeit, um die wöchentlichen Einkäufe zu erledigen.Im Ökoladen kaufen kommt deshalb nicht in Frage, viele Produkte bekomme ich dort nicht, es wäre sehr umständlich und zeitraubend dort hinzufahren.

Und es wäre ja auch nicht gerade förderlich für die Umwelt zum Einkauf G´tt weis wohin zu fahren.

Ich erledige zwar einen Teil der Einkäufe für den Haushalt während meiner beruflichen Tätigkeit, so das dann kein extra Diesel anfällt, aber alles ist allein aus zeitlichen Gründen und aus Gründen Haltbarkeit nicht möglich ,Gefriergut hält sich wie Salat nun einmal keinen ganzen Tag im Auto.

Wenn die Hersteller / Produzenten/ Anbieter der Waren nicht dazu übergehen für ihre Waren andere Verpackungsmittel ,wie Glas und Papier zu nutzen ,sehe ich als Verbraucherin keine Möglichkeit und keine Chance den wöchentlichen Verpackungsmüll effizient massiv zu reduzieren.

Weshalb nutzt also die Politik nicht ihre Möglichkeiten per Gesetz die Hersteller hierzu zu zwingen? Denn freiwillig scheinen die ja keinerlei entsprechende Anstrengungen zu unternehmen.

Obst und Gemüse wurde früher ganz normal in Papiertüten verpackt. Hartkäse und Wurst gabs früher auch in Papier verpackt. Für Schampoo und Duschmittel gibt’s die Glasalternative. Unseren Joghurt würde ich auch in Becher aus entsprechend gewachstem Karton kaufen, genauso wie den Orangensaft. Der Kleine Herr würde sein Hartfutter auch dem 300 gramm Karton fressen , wenn es das denn bei den von ihm und uns bevorzugten Premiummarken gäbe.Genauso würde er das Fastfood aus dem gewachsten Becher essen, den es nicht gibt.

Ich denke viele Menschen wären bereit ihre Produkte auch in anderer Verpackung zu kaufen . Vor allem wenn sie keine andere Möglichkeit hätten, weil die heutigen umweltschädlichen Verpackungen verboten wären.Was hindert also unsere Politiker daran endlich zu handeln und dem Plastikirrsinn ein Ende zu machen? Es ist nicht unmöglich viele Dinge Plastik frei zu verpacken, warum also nicht?

Am Ende gibt’s ne Nummer

 

Die Planung eines Autokaufs beginnt normalerweise damit, sich über die verschiedenen Modelle der in Frage kommenden Firmen zu informieren. Zu gegebener Zeit ist es dann so weit, die Homepage der verschiedenen Hersteller wird aufgesucht , ein Auto soll konfiguriert werden.

Natürlich hat Frau sich im Vorhinein so ihre Gedanken gemacht, was soll der Neue können, welche Attribute ,sprich welches Zubehör soll er haben.

Mit diesen Wünschen geht’s dann auf die Homepage. Wobei schon das suchen der Homepage des Herstellers im WWW nicht immer ganz einfach ist. Nur den Namen des Herstellers eingeben, bringt viele Links , es ist nur die Frage , ist da auch derHersteller dabei?

Nun wenn das geschafft ist, gilt es sich erst einmal mit der Seite vertraut zu machen. Neugierig sieht Frau sich um.

Auto konfigurien, da ist meist ganz oben eine Seite angegeben, worauf man einfach klicken kann.

Nun aber gleich loslegen, ist nicht empfehlenswert, schliesslich will Frau ja auch ihre Eintragungen festhalten, zumindest bis sie den passenden Autoverkäufer gefunden hat und alles einfach ausdrucken? Keine so gute Idee, immerhin stehen ja auch manchmal Änderungen an , weil sich die Meinung geändert hat, weil sich herausgestellt hat das oder jenes Extra ist eben doch nicht so sinnvoll, dann müsste Frau das jedesmal neu ausdrucken, der Papierberg wächst…

Die Hersteller haben es dem Kunden deshalb etwas einfacher gemacht ,es gibt am Ende der Konfiguration einen Zahlen/Buchstabencode mit dem sich die gewählte Auswahl ganz schnell wieder aufrufen lässt , auch nach Tagen.

Theoretisch…….

Denn vor das speichern der Konfiguration auf der Herstellerseite ,um später darauf zurückgreifen zu können, hat der Hersteller das Einloggen in die Seite meist My Hersteller gesetzt. Davor muss Frau sich erst einmal registrieren.

Ja und da beginnen die Probleme. Zuerst sieht ja alles ganz einfach aus. Name ,Geschlecht, Anschrift und Kennwort. Da beginnt die Angelegenheit dann meist zu einem Problem zu werden. Wohl kaum jemand ist bereit sich für etwas so simples wie die Konfiguration also die Zusammenstellung eines Fahrzeugs ein kompliziertes Kennwort auszudenken, Was sollte ein anderer mit diesen Daten anfangen? Das eventuell projektierte neue Auto bewundern? Wohl nicht sehr spannend.

Die Autohersteller meinen eben doch , also versucht Frau ein Kennwort zu generieren das der liebe Herstellercomputer vielleicht mag. . 8 Zeichen sollen es sein, dabei muss zwingend Groß-und Kleinschreibung, Zahlen und Sonderzeichen verwendet werden. Wenn der dusselige Herstellercomputer es denn annehmen würde. Erster Versuch ,zweiter Versuch ,dritter Versuch ,,,und so weiter. Mensch ,Du dämlicher Computer ,nun nimms doch schon endlich, fängt Frau bald an zu schimpfen, wenn nun schon ein halbes Stündchen bei dem Versuch vergangen ist eine einfache Registrierung auf einer Herstellerseite fertig zu stellen.

Dann endlich, gut es gibt den Passwortmerkservice im Browser, denn Frau ist langsam so weit und weis nicht mehr, was sie eingegeben hat damit das Teil nun endlich die erlösenden Wort“Sie bekommen bald eine Email zugesandt“ ausspuckt. Nun noch verifiezieren und das weshalb Frau die ganzen Probleme auf sich genommen hat, kann losgehen.

Ein Auto zusammenstellen. Wenn es denn so einfach wäre. Typ,Motor und Getriebe, das geht ja noch.Bei der Farbe wirds je nach Hersteller schon schwieriger, ganz problematisch wird es, wenn die verschiedenen Zubehörteile gesucht werden müssen. Am Ende ist auch das geschaffft, und herauskommt…. eine Nummer. Der Code mit dem Frau zum Händler gehen kann und dann endlich eine Schritt weiter ist auf dem Weg zum gewünschten Auto.

Wenn, ja wenn nicht der Computer Frau einen abschliessenden Streich spielt und der örtliche Händler die so mühsam erstellte Konfiguration einfach nicht findet… alles für die Katz

Ein Plädoyer für C***san

Wir sind unfreiwillige Streutester. Also eigentlich sind wir das schon irgendwie selber schuld.

Aber trotzdem , was die Industrie sich da entblödet auf den Markt zu bringen…

Erst einmal hatten wir noch von der Samtpfote Streu, da Felix viel mehr als die Samtpfote aufs Katzenklo geht ,aber ein ganzes Stück kleiner ist, konnten wir nicht die empfohlene Menge ins Klöchen einfüllen, der arme kleine Kater wäre glatt im Streu ertrunken… also etwas weniger rein.. nur das wurde nur Sand und es stank . Dabei hatten wir mit Samtpfote , die unbedingt diese und keine andere Streu wollte diesen Kummer nicht.

Also neues Streu… neues Glück..

Diesmal weiße mit Vanilleduft. Da können wir die empfohlene Höhe einhalten. Felix wächst ja auch.

Nur diesmal… ich muss dem Kater seine Pfötchen zum wievielten Mal reinigen .Zwischen seinen empfindlichen Zehen sammelt sich das Produkt, wird hart wie Beton.Das bekommt er selber nicht geregelt da muss die Mai helfen und die Pfötchen vom Unrat befreien , was teilweise nur mit Hilfe von reichlich Wasser möglich ist

Klebt am Pelzchen. Nein, Felix hat nichts falsch gemacht, er ist nur für Katerkatzen auf sein Klöchen gegangen. Ich habe es auch mehrfach am Tage von der Hinterlassenschaften gereinigt, trotzdem…

Es geht eindeutig nichts über das teuerste Produkt mit der weißen Katze auf dem Beutel, und das bekommt der Felix jetzt auch.. Da lebt man seit gut 40 Jahren mit Katzen zusammen und lernt immer noch etwas dazu, schließlich ist unser Felix kein Produktester, wer stellt nur solche Fehlinvestitionen her?Die nicht einmal bei kleinen Katzenbabys  funktionieren? Das müssten die Hersteller eigentlich auf die Packung drauf schreiben

Wortgestoeber

 

 

XY…ungelöst ,ein Krimi der besonderen Art

Ich habe ein paar Lieblingsschuhe, wie jede Frau leide ich ein wenig unter dem Schuhtick, Slingpumps. Ich habe lange nach den richtigen gesucht. Nicht spitz sollten sie sein und nicht so hohe Absätze , aber auch keine flachen, wie Ballerinas. Dann bitte noch eine neutrale Farbe und bitte kein schwarz oder dunkelblau. Endlich hatte ich sie.

Das ist nun 2 Jahre her, eigentlich zwei Saisons , weil Slingpumps trägt man ja selten im Winter. Da ich häufig wechsle ,habe ich die dieses Jahr noch nicht angehabt. Nun sollte es soweit sein. Aber oh Schreck, als ich den Karton aufmachte sah ich es!! Das Leder war abgeplatzt, ja regelrecht abgeplatzt , vorn auf der Kappe.Das abgeplatzte Stück habe ich im Karton gefunden.

Kein Problem, dachte ich, wendest Du Dich an den Hersteller, die Firma A*a, nach einem Großpapagei genannt, wenn Du sonst schon mal Probleme hattest ,wurde Dir immer geholfen…. EMail geschrieben… Warten die Antwort kam per Post, Keine Hilfe, dafür der Rat sich an den Verkäufer zu wenden. das habe ich auch gemacht. nur der Verkäufer war….. der Hersteller. Also ab in den Laden 30 KM von uns weg … Pünktchen dabei. Und die Schuhe vorgezeigt. Vorsichtige Frage was man denn da machen kann?

Erste Antwort: „Die sind ja alt“- „Nein erst vorletzte Saison gekauft“. „Na und uralt“…. Das lässt mich nicht unbedingt hoffen. „Aber der HerstellerA*a hat doch gesagt“, ich zeige den Brief….

„Naja , wir könnten versuchen die in der Poliererei  wieder in Ordnung zu bringen, aber halten wird das nicht.“.. Name und Anschrift werden notiert, ein kleines zigarettengroßes Zettelchen verschwindet in meinem Portemonnaie…“ Wann …?““ Wir rufen sie an… „kommt es bestimmt aus dem Mund der Verkäuferin.

Ich rufe  von zuhause doch noch mal den Hersteller an, frage was ich denn machen soll , wenn das nun nicht hält. Er bestätigt ,das hält nicht.“ Also …. „“Aber wir sind nur der Hersteller , wir sind nicht zuständig“ . „Aber der Laden ist doch ihr Werksverkauf ,da steht doch ihr Name A*a drauf, aber das ist die Firma“ … damit haben wir nichts zu tun, der Manager Herr  BlaBlaBla hat auch kein Interesse daran mit Beschwerden belästigt zu werden… Hä??Ein Brief folgt mit ähnlichem sehr kundenfreundlichen Inhalt, aber mit der Zusage man würde die Schuhe reparieren.

Ein paar Tage später kommt der Anruf ,die Schuhe sind fertig… ich habe keine Zeit umgehend zum Geschäft zu fahren. Aber heute , heute hatte ich die Zeit…..Ich betrete den Werksverkauf…vorsichtig reiche ich der Verkäuferin den Beleg. „Die haben sie hier nie abgegeben.““ Aber da steht doch ihr Stempel drauf…““ Die haben wir hier nie gesehen… „Ein Augenblick des Überlegens bringt sie wohl zu der Überzeugung, das leugnen sinnlos ist.

Nun werden die Schuhe gesucht, die sind nicht da. „Haben die sie denn angerufen? Sie müssen warten bis sie angerufen werden!! „werde ich belehrt.“ Ja ,haben die letzte Woche…“

„Kann gar nicht sein… Und überhaupt so ein Aufstand für ein Paar alte Schuhe“( nett , oder?)… Nun hat sie Verstärkung…Der Vorgang wird gefunden.“ Die sind Ihnen zugeschickt worden… „“Würde ich wohl hier her fahren 30 KM weit ,wenn ich die Schuhe schon hätte?““ Sie haben den Empfang quittiert.““ Ich???????? Zeigen sie mir die Unterschrift.“ Können sie natürlich nicht. Pünktchen hat ganz sicher auch nichts angenommen, aber ein kurzer Anruf bei ihr bestätigt diese Tatsache auch.

Nun verlegt sich die mittlerweile 5 Frauen starke Verkäuferkorona auf eine neue Taktik. Erst einmal hektisch telephonieren. Erfolglos.“Ja, die haben nun Mittagspause, da müssen sie eben warten.““. Das interessiert mich ehrlicherweise gar nicht, ich möchte meine Schuhe haben.“ Wieder hektische Telefonate. Nun haben sie die Lösung des Problems gefunden. „Die werden an sie verschickt…““.Wann??? „“Wissen wir nicht..““.Wo sind die denn im Augenblick….““““ wissen wir auch nicht….Ich hätte gern Ihren Namen gewusst „“,frage ich die Wortführerin….dazu ist sie zu feige… eine andere nennt ihren Namen… Ich fahre 30 Km unverrichteter Dinge zurück….Ich rufe wieder einmal den Hersteller A*a an, diesmal eine Ebene höher, frage ,ob sie es nötig haben meine Schuhe verschwinden zu lassen. Er hört sich das ganze an. Nicht zuständig.. weis ich ja schon… Aber er will den Geschäftsführer ansprechen, damit nach den Schuhen gefahndet werden kann…und mir telefonisch die Fahndungsergebnisse mitteilen….Ob ich die Schuhe noch mal wiedersehe???? Hinfahren möchte ich eigentlich ungern noch mal…..

Wortgestoeber

 

 

 

 

Die streiken doch noch?

Zur Zeit findet  hier ein , wie ich finde kurioser Streik statt. Die Gewerkschaft Verdi hat die Mitarbeiter der Post zum unbefristeten Streik aufgerufen.

Nun die Briefe kommen an, die Pakete und unsere abonnierten Zeitungen ebenso. Deshalb finde ich diesen Streik kurios. Statt der angedrohten Verspätungen von Sendungen, tauchen auf einmal seit Monaten vermißte Briefe wieder auf. So bekam Pünktchen nun zu ihrem nicht geringen Erstaunen einen bereits vor Monaten in unserer Stadt aufgegebenen Brief zugestellt.

Danke , liebe Post, kann man da nur sagen, Danke , daß Du mal bei Dir aufgeräumt hast.

Nicht fair finde ich allerdings eine andere Auswirkung des Streiks. Nämlich das Firmen ihre Unfähigkeit , beziehungsweise die Unfähigkeit ihrer Mitarbeiter, hinter dem Streik verstecken . Wie ich darauf komme?

Nun , der Rechner ging in Reparatur. Nicht unbedingt die erfreulichste Tatsache. Vor allem, weil ich mich, unter anderem, mit einem Rechner auseinander setzten mußte, der mir freundlicherweise zur Verfügung gestellt worden war.

Nun ja ,der Rechner kam erstaunlich schnell zurück, Nur das Netzteil, auf ausdrücklichen Wunsch des Herstellers beigelegt, das war verschwunden. Also war auch der Rechner nicht von Nutzen. Ein  erster Anruf beim Hersteller brachte zunächst nach vielem hin und her die Zusicherung , man würde das durch ihre schuld fehlende Netzteil ersetzen und sofort versenden.

Allein das Warten brachte kein Ergebnis und der zweite Anruf war fällig. Die Post hatte mittlerweile munter ausstehende Pakete geliefert, als wäre nichts ungewöhnliches passiert. Die Mitarbeiter der Herstellers meines Rechners , auf das vermißte Netzteil angesprochen , redeten sich allerdings heraus , die Ausrede, wie sollte es anders sein: der Streik.

Aber nur noch ein bißchen warten, dann kommt das Netzteil ganz bestimmt. Es kam nicht. Anruf drei war fällig. Nun stellte sich heraus das Netzteil war gar nicht abgeschickt worden, weil die Post , die streikt ja. Aber nun, wir schicken es ganz bestimmt, wurde mir versichert.Die Post lieferte weiter munter Päckchen und Pakete., als ob gar nichts ungewöhnliches passiert sei. Anruf Nummer vier stand ins Haus, da wurde dann endlich eine Sendungsnummer der DHL verraten, damit stellte ich dann fest , das Netzteil war abgeschickt worden und siehe da ,nach zwei Tagen kam auch mein Netzteil.

Danke ,liebe Post.Ich hoffe das Deine Mitarbeiter mit allen ihren Forderungen durchkommen. Ihr habt es verdient, mit dem kuriosesten Streik der Republik.

So mag ich Streik

wortgestoeber

Oh, nein!!! …. Nicht wirklich, oder?????

…….Die Diener bekommen einen Schreck

Samtpfote mag Trockenfutter( wir wollen hier keine Werbung machen,welches). nur Samtpfote nimmt heftig zu , wenn sie zuviel davon konsumiert. als ergebenes Diener Paar, achten wir so es eben geht auf ihre Taille.

Bei uns wird das Trockenfutter im Glas aufgehoben unter andern deshalb, weil Samtpfote nicht so ganz ehrlich mit ihrem Konsum ist, und Gläser bekommt sie nun mal nicht auf. Das Glas, eigentlich die Gläser, man liebt Abwechslung in Katzenkreisen, war leer.

Es war Sonntag!!! Und das Auffüllen stand an.

Die obigen Entsetzensschreie ertönten…mit passender Antwort…

Wir hatten …. Mehlmotten!!!

Eine richtig widerliche Angelegenheit , die sich auch noch rasend schnell verbreitet und die man nur schwer in den Griff bekommt. Vor allem dauert es lange.

Und das in neu , frisch gekauftem Trockenfutter.

Wir hatten es wohl noch knapp rechtzeitig bemerkt, es blieb der einzige Befall.  Trotzdem ich war wütend. Und wir hatten ernste Probleme, immerhin , es war Sonntag. Also auf zur Dienerin von Samtpfotes Verehrer, die unsere Nachbarn sind( ein Teil derjenigen , die wir mögen). wir bekamen Trockenfutter geliehen.

Am Montag  habe ich dann das andere Problem in Angriff genommen und mich beim Hersteller beschwert, heftig. Das wurde auch sehr nett aufgenommen. Man hatte viel Verständnis.

Ein paar Tage später…. hatten wir wieder ein Problem. uns erreichte ein Paket, mit 3 Packungen a 1Kg Trockenfutter und ein netter Brief in dem man sich nochmals entschuldigte.

Rechnung: Eine Samtpfote braucht 5 Monate um 1KG Trockenfutter auf zu essen. Wie lange braucht sie für 3 KG?

Einfach zu lange!!Aber dieses Problem wurde Freundin, der Sprecherin der  Fünfköpfigen Katzengang, dann ganz elegant gelöst. die brauchen für 3Kg nicht so lange.

Nur warum gibt es überhaupt… aber das ist eine andere Frage eine andere Geschichte…

Wortgestoeber