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Das könnte man angesichts des Desaters daß uns seit gestern nervt wirklich fragen.
Amazon macht mal wieder Probleme, wie so oft bei uns, eigentlich immer. Wir möchten etwas kaufen, das Geld dafür steht zur Verfügung, schliesslich habe ich in letzter Zeit verschiedene Geschenkkarten für die Firma erhalten. Sollte also alles kein Problem sein , denkt man..
Nun es handelt sich in diesem Fall um Bücher, genauer gesagt Bücher für den E Book Reader. One Click heisst es da.
Gestern wurden also schnell die titel herausgesucht und auf one Click gedrückt. Wurden auch brav abgezogen vom Guthaben….dann allerdings startete Amazon wieder einmal seine nun mittlerweile bestens bekannte Show. Runtergeladen also an den Reader geschickt wurden nur wenige Titel. Wie bereits bestens bekannt , war wieder einmal ein Telefonat mit diesem verein nötig . Tun konte die Dame am Telephon nichts, wie sie erklärte, Es waren einfach , wie sie meinte zuviel Bücher, da habe der Computer den eindruck es würde das Konto geplündert . Nun müsse zunächst eine Prüfung dre Identität erfolgen.
Nein , nicht was Sie denken, es handelte sich um 9 ! Bücher….aber das ist ein Problem…..
Kann ich in der Buchhandlung jederzeit kaufen, diese Menge Bücher….nur eben nicht die gewünschten Titel….
Aber die Show war damit leider noch nicht beende, es folgte er zweite Akt, Nun hatte ich nämlich die Idee, mein Geld für die nicht gelieferten Bücher gern zurückhaben zu wollen.War auch kein Problem, meinte die Dame am Telephon…. nur wer verdammt noch mal hat das dem Amazon Computer gesagt?? der hatte da nämlich andere Vorstellungen..
Nun, fleissig wie er war, schritt er zur Tat nun wurde das Kennwort gesperrt , ein neues konnte erst nach geschlagenen 2 Std. gesetzt werden… Ein Einkauf in der örtlichen Buchhandlung wäre nunmehr bedeuten schneller gewesen, ich hatte nämlich bereits 3 Std. mit Amazon verbracht. Aber immer noch nicht alle Bücher… Mitternacht, die Geisterstunde, nun sollte es vielleicht möglich sein den Computer zu überlisten…dachte ich.
Erst einmal ein Buch anklicken. Geld ist weg …nur Buch ist nicht da…
Gefrustet geh ich erst mal ins Bett .
Heute seh ich mal nach auf dem amamzon konto das Geld ist zurückgebucht…. nur das Buch habe ich immer noch nicht.
Montag gehts Amazon an den Kragen, das ist mal sicher….