Multiples Programmversagen

Der Rechner litt seit einiger Zeit an Programmversagen . Zuerst funktionierte der erste Internetzugang nicht mehr, da gab es einen Umweg.

Dann wollte er nicht mehr daß das Schreibprogramm geöffnet war, während er im Internet war, auch das Problem war zu umgehen.

Der zweite Internetzugang funktionierte dann nur eingeschränkt und Bilder wollte er auch nicht mehr zeigen, wenn die kleinere der beiden Kameras angeschlossen wurde.

Alles noch zu umgehen.

Der zweite Internetzugang gab dann ganz auf und es musste die Umleitung benutzt werden.

Im Januar hatte er plötzlich, nachdem Microsoft upgedatet hatte, ein neues Laufwerk das sich aber nicht öffnen ließ. Die Befragung von Microsoft ergab einen Fehler beim Update, das Laufwerk, das man nun ganz gewiss nicht löschen sollte, wie Microsoft auf ihrer Homepage mitteilte, sei ein Sicherheitslaufwerk, das mit dem neu aufsetzten des Rechners verschwinden würde.

Keine guten Aussichten, nun die gesamten Daten extra noch einmal extern zu sichern taggenau, damit bloss nichts verloren geht, dann alles wieder neu einrichten die Programme, allein der damit verbundene Zeitaufwand.

Ich habe es verschoben. Dazu kommt bei diesem Rechner das Problem, er wurde mit einem älteren Windows gekauft und dann upgedatet.

Meine Frage also ,bekommt der Rechner nach dem zurücksetzen nun das neue Windows 10 oder wird er auf das alte zurückgesetzt.

Ein Besuch der beiden großen Händler sollte Klarheit zu dieser und weitern Fragen bringen.

Schließlich, wenn die so was verkaufen , sollten sie auch wissen wie es funktioniert, so mein Gedanke.

Nun die Antwort auf die erste Frage, ja der setzt auf das alte Windows zurück Windows 10 müssen sie dann kaufen und nachinstallieren, das ist bei diesem Modell viel zu aufwendig ,da kaufen sie lieber einen neuen.

Also begann ich mich für die neuen zu interessieren. Die haben ja kein DVD Laufwerk mehr, war meine nächste Feststellung. Die Frage wie machen die Menschen das mit ihren Programmen tauchte auf. Ich habe nämlich viele Programme auf DVD , das war immer einfach zu installieren DVD rein Lizenznummer eingeben fertig, das Programm datet sich dann passend auf.

Nein, kam da die Antwort der darüber befragten Herren, das sind ja alte Programme, die müssen sie neu kaufen, in Lizenz für ein Jahr, dann müssen sie neue Lizenzgebühren zahlen, so macht man das heute..

Aha ,wieder etwas neues gelernt.

Da blieb noch die Frage nach dem Virenschutzprogramm. Nein, auch dieses muss neu erworben werden, wurde mir erklärt, schließlich man könne eine Lizenz nicht auf zwei Rechnern laufen lassen. Das erschloss sich mir nun ganz und gar nicht, denn der alte Rechner wäre ja dann vom Netz gegangen..

Alles in allem eine teure Angelegenheit.

Wenn man den Verkäufern der großen Händler Glauben und Vertrauen schenken sollte oder darf.

Ich entschied mich es einfach einmal selbst zu probieren. Vielleicht hatte Microsoft ja noch nicht die veritable Gelddruckmaschine entdeckt und war fair zur Kundschaft geblieben.

Nun die Überraschung war groß, man kann also den Rechner zurücksetzten, ohne das persönliche Daten verloren gehen. Zu meiner nicht geringen Überraschung bekam ich die aktuellste Auflage von Windows 10. Leider mit den bei Microsoft üblichen Ballermannspielen, die nur Speicherplatz wegnehmen, aber dafür gibt’s ja die Löschtaste.

Nur meine Programme, die sind weg.

Die müssen nun alle neu aufgespielt werden. Ein Anruf bei der Hotline des Programmherstellers des Virenschutzprogarmms ,klärte auch, daß die einmal erworbene Lizenz selbstverständlich weiter gültig ist. Nun muss ich nur noch herausfinden, wo man denn das OpenOffice Programm auf deutsch umstellt ,damit meine Englisch Kenntnisse nicht weiterhin so strapaziert werden.Kann mir da vielleicht jemand von Ihnen helfen?Das wäre wirklich sehr nett.

Ach ja und vom multiplen Programmversagen, da ist der Rechner geheilt ,zumindest vorläufig. Ganz abgesehen davon, das diese Lösung billiger war, als der von führenden Verkäufern vorgeschlagene Großeinkauf.

Die Moral von der Geschichte, trau keinem Verkäufer, es sei denn Du bist Multimillionär.

Wortgestoeber

8 Gedanken zu “Multiples Programmversagen

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