Autohandel

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Zur Zeit habe ich reichlich mit Autohändlern zu tun.

Was mir dabei auffällt, ist die kaum zu überbietende Dreistigkeit dieser Spezies.

Da will oder würde Frau ja gern ein Auto kaufen. Natürlich soll „er“ neu sein. Und selbstverständlcih ist Frau dabei auch bewußt was so etwas kostet.

Da kann man doch auch erwarten, das Frau entsprechend freundlich, höflich und zuvorkommend behandelt wird.

Was für ein böses Erwachen, wenn dann der Händler aufgesucht wird.

Nein, das vorgesehene, nachgefragte Fahrzeug wird nicht pysisch vorgestellt. Von der Möglichkeit des Angebotes einer Probefahrt träumt Frau nur. Oder gar vielleicht , wie sie hörte , das erträumte Fahrzeug über das Wochenende in aller Ruhe ausprobieren? Wie es bei männlichen Kunden durchaus möglich ist? Der Traum ist eine zerplatze Hoffnung.

Normal ist folgendes: Frau besucht den Händler. Ohne Termin? Einfach so? Nicht unbedingt ratsam. Also nach erfolgter Terminabsprache besucht Frau den Händler. Der  stellt zunächst , nachdem er erfahren hat ,welches Modell Frau in Erwägung zieht ,die für ihn natürlich strategisch wichtige Frage , welche Zubehörteile Frau denn meint dazu kaufen zu wollen. Es ist seiner Meinung nach nicht genug? Nun dann schreitet der Händler zur „Beratung“. Ziel des Gesprächs möglichst viele Extras zu verkaufen. Sein absoluter“ Hauptgewinn“ ein Auto in der vom Werk vorgesehenen Basisvariante mit so vielen Extras zu verkaufen, daß sich bei normaler Rechnung die Topausstattung , bei der werksmäßig fast alle Extras enthalten sind ,lohnen würde zu kaufen. Nur die ist natürlich billiger, als alles extra zu verkaufen. Natürlich wird der „Gute“ nach Möglichkeit keine Probefahrt anbieten, sollte es doch zu einer entsprechenden Nachfrage der Kundin kommen, wird dieses Unterfangen möglichst durch unmögliche Terminangaben faktisch torpediert. Unser Autohändler hat natürlich einen zeitnahen  Termin, wenn die Kundin nicht selbst als Kundin auftritt, sondern einen Mann bittet, dies für sie zu erledigen. Dann ist eine Probefahrt auch über das Wochenende möglich…. plötzlich..Auch die entsprechenden Konditionen, zu denen ein Autokauf möglich ist, ändern sich erstaunlicherweise, wenn ein Mann nachfragt…  Soviel zu Emanzipation…. oder war das doch der Gleichbehandlungsgrundsatz des Grundgesetztes???

w.

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